ایمان همتی، مدیرعامل فارکس فارسی: رایگان کردن آموزش، هزینه نیست؛ سرمایه‌گذاری بلندمدت است
به گزارش ارتباط تجارت، در بازاری که بسیاری از فعالانش دوره‌های آموزش مالی را با شهریه‌های سنگین می‌فروشند، فارکس فارسی مسیر متفاوتی را انتخاب کرده و بیش از ۳۵۰ درس آموزشی را رایگان در اختیار کاربران گذاشته است. ایمان همتی، بنیان‌گذار و مدیرعامل این پلتفرم، می‌گوید این تصمیم نه یک حرکت تبلیغاتی، بلکه یک استراتژی کسب‌وکار است: در بازاری که بی‌اعتمادی در آن موج می‌زند، اعتماد مهم‌ترین دارایی هر برند است.
منطق اقتصادی مدل رایگان
همتی نزدیک به یک دهه در حوزه معامله‌گری و آموزش بازارهای مالی فعالیت کرده است. او درباره منطق این تصمیم می‌گوید: «بازار آموزش مالی در فضای فارسی‌زبان با یک مشکل جدی روبه‌روست: مخاطب بارها فریب خورده و به هر وعده‌ای شک دارد. در چنین بازاری، تبلیغ بیشتر جواب نمی‌دهد. تنها راه این است که اول ارزش واقعی بدهی و بعد انتظار اعتماد داشته باشی. کاربری که بدون پرداخت هیچ هزینه‌ای از آموزش‌های ما ارزش دیده، در ادامه مسیر هم با ما می‌ماند. این وفاداری را با هیچ کمپین تبلیغاتی نمی‌شود خرید.»
هر تصمیم محصولی، از یک مشکل واقعی
به گفته مدیرعامل فارکس فارسی، شکل و قالب محتوای این پلتفرم مستقیماً از تجربه آموزش حضوری بیرون آمده است: «در سال‌هایی که کلاس حضوری داشتیم، می‌دیدیم دانشجو بعد از نیم ساعت تمرکزش را از دست می‌دهد. پس درس‌ها را کوتاه کردیم. می‌دیدیم مفاهیمی مثل اسپرد یا لات روی کاغذ فهمیده نمی‌شوند. پس ابزار محاسبه را داخل خود درس آوردیم تا کاربر عدد واقعی را ببیند. می‌دیدیم تئوری بدون دیدن معامله واقعی ناقص می‌ماند. پس جلسات زنده را اضافه کردیم. هیچ‌کدام از این‌ها ایده‌ای در اتاق جلسه نبود؛ پاسخ به مشکلاتی بود که بارها با چشم دیده بودیم.»
رقابت با وعده‌فروش‌ها
همتی بزرگ‌ترین چالش کسب‌وکارهای آموزش مالی را رقابت با فعالانی می‌داند که به جای آموزش، سود تضمینی می‌فروشند: «وعده سود سریع همیشه جذاب‌تر از حرف واقع‌بینانه است و در کوتاه‌مدت هم مشتری بیشتری جذب می‌کند. اما این مدل، کل صنعت را بدنام می‌کند. ما تصمیم گرفتیم صادق بمانیم؛ حتی وقتی صداقت در کوتاه‌مدت به ضررمان بود. به مخاطب می‌گوییم بازار ریسک دارد، ضرر بخشی از کار است و هیچ‌کس نمی‌تواند سود را تضمین کند. این حرف‌ها فروش سریع نمی‌سازد، اما اعتبار می‌سازد؛ و اعتبار در این صنعت، کمیاب‌ترین منبع است.»
شاخص موفقیت؛ ماندن در بازار، نه ثبت‌نام
مدیرعامل فارکس فارسی درباره معیارهای سنجش موفقیت در این کسب‌وکار دیدگاه متفاوتی دارد: «خیلی از کسب‌وکارهای آموزشی موفقیت را با تعداد ثبت‌نام می‌سنجند. برای ما سؤال مهم‌تر این است: کاربری که مسیر را گذرانده، آیا مدیریت ریسک را جدی می‌گیرد؟ آیا شش ماه بعد هنوز در بازار است؟ اگر کاربر ما بعد از آموزش همچنان بی‌برنامه معامله کند و سرمایه‌اش را از دست بدهد، ما شکست خورده‌ایم، حتی اگر آمار ثبت‌نام‌مان عالی باشد.»
از کلاس حضوری تا پلتفرم آنلاین
همتی در سال‌های گذشته بیش از ۵ هزار دانشجو را آموزش داده و دوره‌های حضوری متعددی برگزار کرده است. او مهم‌ترین چالش گذار به پلتفرم آنلاین را حفظ کیفیت می‌داند: «در کلاس حضوری، چهره دانشجو را می‌بینی و می‌فهمی کجا گیر کرده. در آموزش آنلاین این بازخورد مستقیم را نداری. پس باید محتوا را طوری طراحی کنی که سؤال‌ها را پیش از پرسیده شدن پاسخ بدهد. مقیاس دادن به آموزش یعنی همان کیفیت کلاس ده‌نفره را به هزاران نفر برسانی، بدون اینکه چیزی از دست برود.»
نگاه بین‌المللی، اجرای محلی
همتی مشاور پروژه‌های بین‌المللی بلاک‌چین هم بوده است و این تجربه را در ساخت فارکس فارسی مؤثر می‌داند: «در کار با تیم‌های بین‌المللی یاد گرفتم که محصول خوب حاصل فرآیند منظم است، نه هیجان. اما یاد گرفتم استاندارد جهانی را باید با نیاز محلی ترکیب کرد. کاربر فارسی‌زبان مسائل خاص خودش را دارد و محتوایی که صرفاً از منابع خارجی ترجمه شود، به این مسائل پاسخ نمی‌دهد.»
سواد مالی؛ مهارتی برای بازار کار امروز
به باور مدیرعامل فارکس فارسی، آموزش مالی فراتر از معامله‌گری، مهارتی است که جای خالی‌اش در نظام آموزشی احساس می‌شود: «فهم ریسک، نرخ ارز، تورم و تصمیم‌گیری مالی منطقی، مهارتی است که هر شاغل و کارآفرینی به آن نیاز دارد. بسیاری از ما این‌ها را هیچ‌وقت در مدرسه و دانشگاه یاد نگرفته‌ایم. پلتفرم‌های آموزش آنلاین می‌توانند بخشی از این خلأ را پر کنند.»
همتی پیش‌تر در گزارش پول نیوز درباره فارکس فارسی هم بر اهمیت آموزش مرحله‌ای پیش از ورود سرمایه به بازار تأکید کرده بود. مسیرهای آموزش فارکس آنلاین این پلتفرم اکنون در سه سطح مبتدی، میانی و پیشرفته ارائه می‌شود و از مفاهیم پایه تا تحلیل تکنیکال و مدیریت ریسک را پوشش می‌دهد.
توصیه به کارآفرینان جوان
مدیرعامل فارکس فارسی در پایان، تجربه‌اش را در چند جمله برای کارآفرینان جوان خلاصه می‌کند: «مسئله واقعی پیدا کنید، نه مسئله‌ای که فکر می‌کنید وجود دارد. محصول را از دل مشکل مشتری بسازید، نه از روی نمونه خارجی. و در بازارهایی که اعتماد کمیاب است، صداقت را استراتژی بدانید، نه هزینه. رشد سریع با وعده ممکن است، اما ماندگاری فقط با اعتماد به دست می‌آید.»
درباره فارکس فارسی
فارکس فارسی پلتفرم آموزش و تحلیل بازارهای مالی برای فارسی‌زبانان است. این مجموعه با ارائه بیش از ۳۵۰ درس رایگان، تحلیل روزانه بازارهای فارکس و کریپتو، جلسات لایو ترید و ابزارهای مدیریت ریسک، مدلی مبتنی بر اعتماد و شفافیت را در آموزش مالی دنبال می‌کند. فارکس فارسی زیر نظر ایمان همتی، بنیان‌گذار و مدیرعامل آن، فعالیت می‌کند. محتوای آموزشی این مجموعه توصیه مالی نیست.
